对大马旅客来说，最简单的做法是：先在 12306 核验护照，日期一进入放票期就买，并带同一本护照去站台。高铁一旦有了票就很好坐，所以功夫都花在前面。
对着看不懂的应用感到不安，是很正常的。下面的步骤并不长。
外国人可以在线订票吗？
可以。中国国家铁路集团在 2023 年 11 月 28 日宣布，持普通护照的外国人可以通过 12306 核验资料并在线购票[1]。
核验时输入姓名、国籍和护照号码，或上传护照资料页的照片即可[2]。请全程使用同一个护照姓名，因为车票是和它绑定的。
最早能提前多久买？
车票通常在发车前 15 天开售，不能更早购买[3]。有些指南提到个别平台是 30 天，所以订票时请读清当时的规则。
如果您的行程还有几个月，现在还买不到。Trip.com 可以在放票前接受预订，但只有等中国铁路放出座位时才会尝试购买[4]。请把预订当作一个申请，而不是已确认的座位。
护照在车站有什么用？
外国人买长途车票和通过站台检票口，都必须出示护照，因为乘车不使用纸质票[5]。请放在口袋里，不要压在行李箱底部。
进站口要过 X 光安检，主要车站请在发车前 30 至 40 分钟到达[6]。想看懂站内指示牌，可参考我们的车站标识指南。
选哪种列车和座位？
G 字头是高铁中的头等服务，时速最高 300 公里，部分达 320 或 350 公里[7]。D 字头是次一级，有停靠站较多的日间列车，也有过夜的高速卧铺列车[8]。
行李有限制吗？
官方限制是成人 20 公斤、儿童 10 公斤，每件最长 130 厘米，不过很少有人真的被称重[12]。选一个您自己能抬上行李架的箱子，可以省去一桩烦心事。
应用用不了怎么办？
可以换第二个订票平台，请会华语的亲友帮忙，或请持牌旅行社代订那几段。各平台的比较，请看我们的订票应用比较指南。
下一步
把每一段火车列出日期，往前推 15 天，设一个提醒。用高铁与飞机比较决定哪几段适合坐火车，更多路线帮助可浏览出行方式专题。