中国配套行程上的星级标签，只说明酒店的等级。它不会告诉您酒店在哪条街、离地铁多远，也不会说房间能不能住三个人。付款之前，请把这些细节要成书面答复。
报价单看起来很完整，开口再问难免有点不好意思。其实这是合理的要求，好的旅行社早有准备。
酒店等级到底管什么？
它只是一个笼统的等级，不是对房间、街区或去吃饭路程的承诺。
两家标签相同的酒店，等您拖着行李、带着疲倦的长辈抵达时，感受可能差很多。我们另有一篇讲中国星级与国际标准的差别，解释了为什么只看等级不够可靠。
星级标签漏掉了什么？
决定酒店住得舒不舒服的有七件事，星星数量一件也没有提到。
- 所在区域，以及走到最近地铁口要多久
- 房间大小和分到的楼层
- 床型：双床还是大床
- 电梯能不能到您的楼层
- 早餐供应什么，清真旅客能不能吃
- 吸烟房还是无烟房
- 主干道、酒吧街或施工的噪音
把这些写进您的讯息里。每项只要对方回一句，就能避免糟糕的第一晚。
配套报价里的用语怎么看？
报价单常用几个短词，背后其实藏着选择。下表把常见的写法变成问题。
| 报价写的是 | 可能的意思 | 该问什么 |
|---|---|---|
| 四星或同级 | 旅行社可以换成等级相近的酒店 | 在哪个区域？名称何时确认？ |
| 市中心 | 一个范围很大的笼统说法 | 哪个地铁站？步行几分钟？ |
| 景区附近 | 可能步行即到，也可能要搭车 | 大约几分钟？怎么过去？ |
| 双床或大床 | 床型要看当天有没有房 | 能不能把床型写进订单？ |
| 含早餐 | 菜单因酒店而异 | 供应什么？清真旅客能吃什么？ |
配套酒店用语词汇表收录了更多说法。
谁更需要多问几句？
家里有长辈的，要问电梯和台阶。带着幼儿的，要问房间面积和床的摆法。
穆斯林旅客要问早餐，以及离清真寺有多远。不会讲华语的旅客，请向对方要酒店的中文名称和地址，因为出租车司机看中文比看英文快。
付款之前该做什么？
给旅行社发一则简短的讯息，列出这五个问题，并保留对方的回复。酒店在入住时会复印护照，所以请把护照原件放在随身行李里[1]。
接着把两份报价放进配套报价比较并排对照。如果一份写明了区域，另一份没有，前者更让人放心。
也要比较细节，不要只看星星的数量。我们的四星与五星酒店比较说明了真正的差别在哪里。想了解更多怎么选住的地方，请看住宿专题页。