请前台帮您连上网。酒店 Wi-Fi 要发短信验证码到中国号码时,前台一般可以把您的房间接入网络,或给您一个密码,大约一分钟就能搞定。更麻烦的是应用和银行的验证码,它们还得送到您的大马号码。
一到酒店,第一件事,就是简单的登录,居然行不通,实在让人沮丧。这是系统设置的小毛病,不代表您做错了什么。
为什么它要验证码?
有些酒店系统用短信验证码确认每一台设备,并默认您有中国手机号。外国号码的住客可能卡在登录页面。
前台可以绕过这一步。请给他们看手机,说下面这句话,或直接给他们看屏幕。
- 英文:“Please connect my phone to the Wi-Fi. I do not have a Chinese number.”
- 中文:请帮我连上 Wi-Fi,我没有中国手机号。
如果大堂很忙,可以用房间电话再问一次。前台常会遇到这种要求。
银行和应用的验证码呢?
这是另一回事。支付和订票应用会把验证码发到您注册的号码,也就是您的大马号码。
想让这些验证码继续收得到,出发前请做三件事。
- 开通漫游,并把大马 SIM 卡留在手机里。
- 问银行有没有应用内确认,用来代替短信。
- 请朋友发一条测试短信,确认收得到。
支付宝和微信支付的验证需要护照上的姓名和现场自拍,所以请在家先设置好[1]。我们的支付宝设置指南会一步步带您做。
酒店需要您提供什么?
外国游客须在抵达住宿后二十四小时内向当地警方登记,酒店凭护照为住客办理[2]。酒店会复印护照,所以办理入住时请带护照原件[3]。
这就是前台一开口就要护照的原因。请从容交给他们,复印后再请他们还给您。我们的外国住客登记指南说明了会遇到什么情况。
酒店 Wi-Fi 上哪些应用还能用?
防火墙在酒店网络上同样有效。谷歌服务、WhatsApp、Facebook、Instagram、X、Telegram 和 ChatGPT 在中国大陆被屏蔽[4]。
请告诉家人用哪个应用传消息。出发前读一读WhatsApp 与谷歌怎么用,把方案定下来。
出发前该做什么?
先选好上网方式。漫游配套、eSIM 和本地 SIM 卡处理验证码的方式不同,我们的比较指南把三者并排放在一起。把酒店名称和地址的中文写在中英双语资料单上,其余清单见行前准备主题页。