酒店事先知道您会晚到,就不会有问题。出发前把航班号和预计抵达时间发给酒店,请他们把房间保留到那个时间。提早入住是酒店的情面,不是规定,所以请准备好行李寄存,护照也随时拿得出来,把前面几个小时安排好。
航班延误,或孩子在前台伏在您肩上睡着,您不是第一个遇到的客人。一条简短清楚的信息,就能解决大半。
很晚才到会怎样?
酒店为外国旅客办理入住,一定要看护照,所以半夜前台也会向您索取。外国旅客抵达后二十四小时内须向当地警方登记,酒店会用护照代为办理[1]。他们要复印护照原件,请随身携带[2]。
订房平台可能只把房间留到某个钟点,除非您告诉酒店会晚到。所以请直接给酒店发信息,不要只靠平台。我们的护照登记与入住指南说明了前台会怎么做。
可以提早入住吗?
能不能提早入住,要看房间有没有打扫好,和您的订单无关。房间准备好了,酒店也许会先给您;还没有,就请您等一等。订房时礼貌地问一次,当天早上再问一次,答应了就当作额外的好处。
最稳妥的做法是请酒店寄存行李。这样您可以先吃东西、休息或散步,不用拖着行李走遍整座城市。如果当天从车站或机场出发,可以看看换酒店当天的入住与退房时间。
该给酒店写些什么?
写得简短一点,翻译软件才翻得准。请包括这四项:
- 与护照和订单一致的姓名。
- 航班号、落地时间和预计抵达酒店的时间。
- 请求保留房间,并确认前台有人值班。
- 询问可否提早入住或寄存行李。
请对方回复,并截图保存。如果是通过旅行社订房,请旅行社发同样的信息。
什么时候换个安排更好?
如果您很晚落地、又很早出发,机场附近的房间能省下一段长长的车程。决定之前请先看什么时候订机场酒店才合适。如果第二天要换酒店,请看换酒店时怎样处理行李。
长辈和孩子在第一个晚上过得简单,状态会好很多。请选靠近抵达地点的房间,而不是景观最好的那间,把风景留到第二天。
下一步怎么做?
把抵达计划写在手机的一则备忘录里:酒店的中文名、地址、电话、航班号,以及您发出的信息。需要时拿给司机看。想知道这一天剩下的行程会不会太紧,可以用行程节奏检查试一试,也欢迎到住宿专题页看更多酒店问题。