在中国大陆的餐厅、出租车和大部分酒店,您都不需要给小费。当地没有这个习惯,给了还可能让对方觉得尴尬[1]。唯一可能出现小费一行的地方是跟团,付款前值得仔细读清楚。
大马的账单常有服务费,或者习惯留点小费,所以什么都不留会觉得失礼。在中国并非如此。下面按场合一项一项说。
哪里要给,哪里不用?
先看这张表,再读下面的细节。
| 场合 | 要给吗 | 可以怎么做 |
|---|---|---|
| 餐厅或火锅店 | 不用 | 照账单付款 |
| 出租车或网约车 | 不用 | 按计价器或应用程序车费付款 |
| 国际标准酒店 | 随意 | 对客房清洁或行李员表示一点心意 |
| 团体游导游与司机 | 与旅行社谈好 | 问清楚报价里有什么 |
| 街边小吃和小店 | 不用 | 付款后道谢 |
出发前想一想哪几行与您有关。多数家庭只需要留意最后两行。
餐厅怎么处理?
服务员不会期待小费,您递过去,对方多半会客气推辞。菜单价钱就是实付的价钱,少数餐厅会加收服务费,账单上会写明白。
如果这一餐让您印象深刻,用中文说声谢谢,把盘子吃干净,比留钱更得体。
酒店怎么处理?
国际标准的酒店可能接受小额小费,建议客房清洁或行李员给 CNY 20 到 50,但从来不是强制的[2]。请当面交给对方,放在枕头上的钱可能被当作遗失物品。
小型酒店和民宿很少期待什么。如果您的团有很重的行李,给行李员一点心意是人情,不是规矩。
出租车怎么处理?
出租车按计价器收费,乘客通常照表付款[3]。如果要向同行的人分摊车费,记得留收据,不必特意凑整。
跟团的小费怎么算?
小费在这里最容易让人意外。导游和司机的费用可能已写在报价里,也可能到达时收取,或在最后一天才提出。付款前问三个问题:
- 导游和司机小费是否已包含在团费里?
- 如果没有,怎么收,是每人还是每团?
- 由谁收取,是否可以自愿?
我们的中国团体游导游与司机小费说明讲了常见的做法。您在比较配套报价时,请把这一行也列进去。
接下来怎么做?
把小费当作预算里的一小行,不要带着担心上路。先看看中国配套通常不含什么,再用预算规划器估算餐费。费用主题页把所有与钱有关的问题放在一起。