规模较大的中国酒店设有无障碍客房,但光看标签,得到的信息不多。请要照片、尺寸,以及从街道到床边的路线说明。低楼层有帮助,但不等于全程没有台阶。
如果长辈走得慢,或家人需要轮椅,问得详细是应该的。回答清楚的酒店,是个好兆头。
门口的无障碍是什么意思?
路线和房间一样重要。在脑海里从街道走到床边。
- 入口有台阶,还是有坡道?
- 从入口到电梯的路面平坦吗?
- 电梯到每一层吗?够大吗?
- 房间离电梯近吗?
- 房门和走廊够宽吗?
请这样做:把这五个问题写成简短的讯息发出去,并要入口和电梯的照片。
浴室应该有什么?
浴室是最容易出意外的地方。中国的浴室可能是淋浴盘,边缘凸起,有些只有浴缸。
| 检查项目 | 为什么重要 |
|---|---|
| 平地淋浴或浴缸 | 凸起的边缘对僵硬的膝盖很吃力 |
| 马桶旁的扶手 | 帮助站起来 |
| 淋浴椅 | 让人可以坐着洗澡 |
| 转身的空间 | 轮椅需要 |
| 防滑地面 | 湿的瓷砖很滑 |
如果酒店说不清楚浴室的情况,这本身就是一个答案。问问能不能提供淋浴椅,不确定的话,自己带一块橡胶垫铺在地上。
低楼层有什么帮助?
低楼层缩短去电梯、去早餐厅,以及火警时去出口的路程。也减少在繁忙时段等电梯的机会。确认订单时就提出。
对自己的需要要诚实地说。“我妈妈走得慢,要用拐杖”比”无障碍客房”告诉酒店的更多。
去酒店的路上呢?
抵达如果很辛苦,再好的房间也没那么有用。我们的带重行李从车站到酒店的指南帮您安排没有台阶的抵达。换酒店与行李指南说明了落脚点之间的楼梯和电梯。
位置也要想一想。靠近地铁的酒店可能很方便,但车站里的楼梯未必适合每一个人,见我们的地铁附近与市中心住宿比较。
如果遇到紧急情况呢?
先告诉前台。中国的救护车和医疗急救电话是120[1]。药物放在随身行李里,并备一张用英文和中文写的病情简要说明。
换酒店的次数少,对长辈比较轻松。想知道几次算太多,请读长辈换酒店指南。