Untuk perjalanan ke China bersama ibu bapa atau anak-anak, pilih polisi yang menyebut rawatan perubatan, pemindahan kecemasan dan altitud tertinggi laluan anda secara bertulis, dan isytiharkan sebarang penyakit sedia ada semasa membeli. Bandingkan perkataan dalam polisi, bukan harga semata-mata.
Insurans mudah ditinggalkan sehingga minggu terakhir. Namun inilah pembelian yang paling penting apabila seorang ahli keluarga jatuh sakit jauh dari rumah.
Mengapa insurans penting untuk China?
China tidak mempunyai satu nombor kecemasan seperti 911, dan operator kebanyakannya bercakap Mandarin[1]. Nombor ambulans ialah 120[2], tetapi polisi dengan talian bantuan 24 jam dalam bahasa Inggeris atau Melayu boleh berbual bagi pihak anda.
Bantuan konsular pun ada hadnya. Wisma Putra menyatakan sokongan konsular meliputi kes seperti kematian, penahanan atau kehilangan di luar negara serta kecemasan, dan kementerian tidak menanggung sepenuhnya beban kewangan rakyat Malaysia yang terkandas[3]. Insuranslah yang membayar bil.
Apa yang patut dilindungi polisi?
Cari perkara ini dan semak dengan teks polisi.
- Rawatan perubatan kecemasan dan penginapan hospital
- Pemindahan perubatan dan penghantaran pulang
- Penerbangan dan kereta api yang dibatalkan, tertunda atau terlepas
- Bagasi hilang, dicuri atau lewat, serta penggantian pasport
- Perlindungan untuk penyakit sedia ada yang telah diisytiharkan
- Liabiliti peribadi, dan perlindungan untuk kanak-kanak atau warga emas yang bersama anda
Baca had dan ekses (jumlah yang anda bayar dahulu) bagi setiap baris. Angka besar dengan ekses tinggi mungkin kurang membantu berbanding angka sederhana tanpa ekses.
Bagaimana dengan altitud?
Yunnan dan Tibet membawa anda naik dengan cepat. Shangri-La terletak pada kira-kira 3,160 m[4], Bandar Lama Lijiang pada 2,400 m[5], dan penyakit altitud disifatkan sebagai risiko kesihatan utama di Tibet, dengan nasihat menyesuaikan diri 1 hingga 2 hari di Lhasa sebelum naik lebih tinggi[6].
Tanya pihak insurans secara bertulis sama ada laluan anda dilindungi dan pada ketinggian berapa perlindungan berhenti. Jangan menganggap polisi untuk “seluruh China” merangkumi setiap dataran tinggi.
Bagaimana dengan penyakit sedia ada dan ubat?
Isytiharkan tekanan darah, jantung, kencing manis, asma dan sebarang ubat tetap semasa membeli. Jika pihak insurans menerimanya, simpan pengesahan.
Bawa preskripsi dan surat doktor, dan baca panduan kami tentang membawa ubat ke China. Polisi tidak menggantikan dokumen yang mungkin diminta oleh kastam.
Apa yang dilakukan pada hari sesuatu berlaku?
- Hubungi talian bantuan pada kad polisi sebelum pembayaran besar.
- Simpan setiap resit, laporan dan nota discaj, dan ambil gambarnya.
- Minta bil terperinci, dalam bahasa Inggeris jika boleh.
- Beritahu hotel atau pemandu pelancong supaya mereka boleh membantu menterjemah.
- Hubungi misi Malaysia jika keadaan serius.
Simpan nombor polisi dan talian bantuan dalam telefon dan di atas kertas, kerana data perayauan mungkin terputus.
Langkah seterusnya
Catat laluan, titik tertinggi, umur setiap pelancong dan sebarang keadaan kesihatan, kemudian tanya dua atau tiga syarikat insurans soalan yang sama. Baca tentang kemasukan tanpa visa untuk rakyat Malaysia dan peraturan kastam tentang apa yang dibawa semasa bersiap, atau layari halaman topik Dari Malaysia.