Untuk menukar atau memulangkan tiket kereta api China, kembali ke saluran tempat anda membeli, bertindak awal, dan sediakan pasport serta butiran tempahan. Butirannya bergantung pada saluran dan masa, jadi sahkan pada halaman tempahan anda.
Rancangan memang berubah, dan menguruskannya dalam bahasa yang tidak anda baca memang menekan. Turutan langkah yang tenang membantu.
Dari mana patut bermula?
Mulakan di tempat anda membeli. Warga asing yang memegang pasport biasa boleh mengesahkan butiran dan membeli tiket di 12306[1]. Jika anda menggunakan laluan itu, mulakan dalam aplikasi.
Jika anda menggunakan perkhidmatan tempahan, hubungi mereka sebelum ke stesen, kerana mereka memegang pesanan anda. Perbandingan Trip.com dan 12306 kami menerangkan perbezaannya.
Apa yang patut dibawa?
- Pasport anda, kerana ia berfungsi sebagai tiket dan ID.
- Pengesahan tempahan di telefon, dengan nombor kereta api dan tarikh.
- Destinasi dan rancangan baharu anda ditulis dalam bahasa Cina.
Warga asing mesti menunjukkan pasport untuk membeli tiket jarak jauh dan melalui pagar platform[2]. Pasport yang sama membuktikan siapa anda di kaunter.
Adakah masa penting?
Ya. Bayaran dan pilihan biasanya bergantung pada betapa hampirnya anda bertindak dengan waktu bertolak, jadi putuskan secepat mungkin. Jika anda tidak pasti sama ada sempat dengan sambungan yang ketat, baca panduan merancang sambungan ketat sebelum menempah.
Bagaimana menguruskan kaunter stesen?
Beri masa tambahan dan tiba awal, kerana stesen mempunyai pemeriksaan beg dan barisan. Tiba 30 hingga 40 minit sebelum bertolak di stesen utama[3], dan lebih awal jika anda mahu menukar tiket di situ.
Bersopanlah, tunjukkan telefon anda, dan biarkan kakitangan mencari tempahan. Panduan keselamatan dan menaiki kereta api kami menunjukkan alur hari itu.
Bagaimana mengelak keperluan menukar?
Sediakan ruang longgar dalam rancangan. Jangan menempah kereta api yang bertolak sejurus selepas penerbangan mendarat, dan semak nama stesen pada tiket sepadan dengan bahagian bandar hotel anda.
Baca kesilapan biasa kali pertama menaiki kereta api, kemudian layari halaman topik bergerak di sekitar China untuk bantuan perancangan lanjut.